Politica di rimborso

Idoneita al rimborso

Vogliamo offrirti una possibilita equa di valutare Writes AI Humanizer. I nuovi acquisti di abbonamento possono essere idonei al rimborso quando la richiesta viene inviata entro tre (3) giorni di calendario, o 72 ore, dalla data di acquisto originale.

Per qualificarti, il tuo account deve mostrare un uso limitato. Le richieste possono essere negate se hai gia consumato una quantita significativa di crediti, generato contenuti o usato il servizio in modo tale da indicare che l acquisto e stato sostanzialmente consumato.

Le richieste di rimborso devono essere inviate prima o contemporaneamente alla cancellazione dell abbonamento. Se l account viene terminato o cancellato dopo la scadenza della finestra di rimborso, l acquisto generalmente non e idoneo al rimborso.

Limite di utilizzo dei crediti

I rimborsi generalmente non sono disponibili una volta che crediti, parole di prova o utilizzo dell abbonamento sono stati consumati oltre una piccola valutazione. Come riferimento di utilizzo, l idoneita al rimborso puo essere negata se l utilizzo totale generato supera 800 parole durante la finestra di rimborso di 72 ore.

Dopo aver inviato una richiesta di rimborso, devi interrompere l uso del servizio mentre la richiesta e in revisione. L uso continuato che porta l account a superare la soglia di utilizzo puo rendere l acquisto non rimborsabile.

Se non sei sicuro che il tuo utilizzo sia ancora idoneo, contattaci prima di inviare la richiesta e la esamineremo manualmente.

Come richiedere un rimborso

I rimborsi non vengono emessi automaticamente. Per richiedere un rimborso, invia un email a support@writesaihumanizer.com con oggetto Refund Request - [Your Account Email] e includi:

• L indirizzo email associato al tuo account.
• L ordine, i dettagli della transazione o la data di acquisto.
• Una richiesta chiara di cancellazione dell abbonamento, se applicabile.
• Una breve spiegazione del motivo della richiesta.

Esaminiamo manualmente le richieste di rimborso e possiamo chiedere informazioni aggiuntive se necessario. Cerchiamo di confermare la ricezione entro 7 giorni lavorativi e comunicheremo approvazione o rifiuto via email.

Cancellazione dell abbonamento

Se il tuo acquisto include un abbonamento, devi cancellarlo dopo aver inviato la richiesta di rimborso per evitare il ciclo di fatturazione successivo. Una cancellazione non garantisce automaticamente un rimborso, e una richiesta di rimborso non cancella automaticamente l abbonamento.

Articoli non rimborsabili

Salvo quanto richiesto dalla legge, i seguenti elementi normalmente non sono rimborsabili:

• Crediti gia consumati o parole di prova usate.
• Addebiti elaborati dopo la finestra di rimborso.
• Utilizzo avvenuto dopo il periodo iniziale di rimborso di 72 ore.
• Utilizzo nello stesso mese al di fuori del periodo iniziale di rimborso di 72 ore.
• Pagamenti di abbonamento precedenti o addebiti storici.
• Tasse, commissioni dei processori di pagamento o altri addebiti di terzi, ove applicabile.
• Account contrassegnati per frode, abuso o violazioni delle policy.

Processo di revisione

I rimborsi approvati vengono normalmente restituiti al metodo di pagamento originale. Le commissioni dei processori di pagamento di terze parti possono essere detratte dall importo del rimborso, ove applicabile.

Dopo l approvazione, attendi fino a 10 giorni lavorativi affinche il rimborso appaia sul tuo account. I tempi effettivi possono variare in base al fornitore di pagamento e alla tua banca.

Ci riserviamo il diritto di negare richieste che non rientrano in questa politica o che sembrano comportare uso eccessivo, abuso o rischio di chargeback.

Tutte le richieste relative ai rimborsi devono essere inviate a support@writesaihumanizer.com.

Modifiche a questa politica

Possiamo aggiornare questa Politica di rimborso di tanto in tanto. Quando lo faremo, aggiorneremo la data in alto in questa pagina e, quando opportuno, forniremo avviso tramite il servizio.

Contatto

Se hai domande su questa Politica di rimborso o vuoi richiedere una revisione, contattaci a support@writesaihumanizer.com.